Helpdesk & Servicedesk

وبلاگ جهت معرفی سیستم Helpdesk و Servicedesk

Helpdesk & Servicedesk

وبلاگ جهت معرفی سیستم Helpdesk و Servicedesk

Helpdesk & Servicedesk

در این وبلاگ سعی شده راه اندازی یک سیستم Helpdesk یا Servicedesk مبتنی بر ITIL Framework به کاربران محترم آموزش داده شود. در این وبلاگ اصول مدیریت منابع و تجهیزات IT که آنرا ITAM یا Information Technology Asset Management مینماند نیز آشنا شوید

بایگانی

۱ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «دانلود sysaid» ثبت شده است

آشنایی با نرم افزار Sysaid

SysAid Free Asset Management Software

آیا واحد IT غیر متمرک داریم  و تجهیزات شما در پروژه های گوناگون توزیع شده اند؟ حجم تامین قطعات و تجهیزات IT در سازمان شما بالاست؟ تعویض قطعات و مشکلات نرم افزاری زمان زیادی از شما میگیرد؟ داشتن یک سیستم Helpdesk موثر با تصور اینکه ۱۰۰۰ تجهیز کامپیوتری با پراکندگی بعد مسافت مختلف در اتاقها و ساختمانهای یک سازمان یا پروژه بزرگ موجود است، سخت است! ضمن اینکه تجهیزات جانبی مثل پرینترها ، فاکس ها و اسکنرها و مودم های مختلف احتمالی نیز به این جمع اضافه می شوند و همه با یک سیستم شبکه بی سیم و با سیم متصلند.

پاسخ نیازهای فوق را شما می توانید در نرم افزار رایگان ( البته نسبتا” رایگان) SysAid Free Asset Management Software ببینید.این نرم افزاری است که کلیه تجهیزات کامپیوتری و لوازامات جانبی آن را در کل سازمان به صورت آنلاین و تحت شبکه تحت نظارت و کنترل دارد و درواقع مدیریت می کند و کلیه اشکلات محتمل در سیستم ها را به صورت کنترل از راه دور  به شما اعلام و در صورت لزوم رفع میکند.اگر سازمان شما بزرگ است و تعداد سیستم های کامپیوتری آن زیاد و یک واحد انفورماتیک با منابع، پرسنل و زمان محدود دارید نرم افزار SysAid Free Asset Management Software را تجربه کنید.

دانلود از این لینک.

free-asset-management-software


  • محمد قهرمانی