Helpdesk & Servicedesk
وبلاگ جهت معرفی سیستم Helpdesk و Servicedesk
خانه
درباره من
تماس با من
Helpdesk & Servicedesk
وبلاگ جهت معرفی سیستم Helpdesk و Servicedesk
در این وبلاگ سعی شده راه اندازی یک سیستم Helpdesk یا Servicedesk مبتنی بر ITIL Framework به کاربران محترم آموزش داده شود. در این وبلاگ اصول مدیریت منابع و تجهیزات IT که آنرا ITAM یا Information Technology Asset Management مینماند نیز آشنا شوید
خلاصه آمار
بایگانی
آذر ۱۳۹۵
(۱۲)
پیوندهای روزانه
پاسخ به سوالات وبلاگ نویسان
آخرین وبلاگ های به روز شده
زندگی به سبک بیان!
پیوندها
ساخت وبلاگ جدید در blog.ir
نرم افزار مهاجرت به blog.ir
وبلاگ رسمی شرکت بیان
صندوق بیان
طبقه بندی موضوعی
Helpdesk / Servicedesk
(۷)
معرفی نرم افزار Helpdesk
(۱)
کلمات کلیدی
هلپ دسک چیست؟
Helpdesk
Servicedesk
هلپ دسک
helpdesk چیست
سرویس دسک
ITIL
پورتال هلپ دسک
Service Request template
Request ID
SLA
مزایای استفاده از Helpdesk
free helpdesk software
SLM
راه اندازی هلپ دسک
راه اندازی Helpdesk
نرم افزار هلپ دسک
نرم افزار Helpdesk
Helpdesk Benefits
توافق سطح ارائه خدمات
define sla in helpdesk
SLA چیست
Request Assignment
Escalation چیست
Escalation
ITAM چیست؟
کنترل دارایی (IT Asset Management) چیست؟
چرخه حیات تجهیزات
مدیریت دارایی تجهیزات IT
ITAM
آخرین مطالب
راه اندازی هلپ دسک (Help desk)
مزایای استفاده از هلپ دسک (helpdesk)
تعریف SLA در نرم افزار Helpdesk
کنترل دارایی (IT Asset Management) چیست؟
فرم درخواست سرویس / Service Request Form
فهرست سرویس / کاتالوگ سرویس Service catalog
فرم اعلام رخداد - Incident
بانک اطلاعاتی CMDB
مزایای ایجاد یک Knowledge Base
Helpdesk چیست و ضرورت ایجاد سیستم Helpdesk
تماس با من
از طریق فرم زیر یا با شمار تلفن
77244784
و
09125346318
میتوانید با من تماس بگیرید
ارسال نظر
تنها امکان ارسال نظر خصوصی وجود دارد
نام *
پست الکترونيک
سایت یا وبلاگ
پیام *
شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
<b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">
کد امنیتی *
ارقام فارسی و انگلیسی پذیرفته میشوند
نظر شما به هیچ وجه امکان عمومی شدن در قسمت نظرات را ندارد، و تنها راه پاسخگویی به آن نیز از طریق پست الکترونیک میباشد. بنابراین در صورتیکه مایل به دریافت پاسخ هستید، پست الکترونیک خود را وارد کنید.